Terma & Syarat – La Thill Homestay Melaka
Selamat datang ke La Thill Homestay Melaka. Dengan menempah dan menginap di homestay kami, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat berikut. Sila baca dengan teliti sebelum membuat tempahan.
1. Tempahan & Pembayaran
1.1 Semua tempahan perlu dibuat melalui laman web rasmi kami atau platform tempahan yang diiktiraf. 1.2 Bayaran penuh atau deposit diperlukan untuk mengesahkan tempahan anda. 1.3 Sebarang pembayaran yang dibuat tidak boleh dikembalikan (non-refundable) melainkan dinyatakan sebaliknya dalam polisi pembatalan.
2. Polisi Pembatalan
2.1 Pembatalan tempahan dalam tempoh kurang daripada 7 hari sebelum tarikh daftar masuk tidak layak untuk pemulangan wang. 2.2 Jika pembatalan dibuat lebih awal daripada 7 hari, sebahagian bayaran mungkin dikembalikan bergantung kepada terma yang ditetapkan. 2.3 Untuk perubahan tarikh tempahan, sila hubungi pihak pengurusan secepat mungkin. Permohonan tertakluk kepada ketersediaan homestay.
3. Daftar Masuk & Daftar Keluar
3.1 Waktu daftar masuk adalah bermula jam 2:00 petang, dan daftar keluar sebelum jam 12:00 tengah hari. 3.2 Daftar masuk awal atau daftar keluar lewat boleh dipertimbangkan atas permintaan, tertakluk kepada ketersediaan dan caj tambahan. 3.3 Kad pengenalan atau pasport mesti dikemukakan semasa daftar masuk untuk tujuan pengesahan identiti.
4. Penggunaan Homestay
4.1 Penginapan hanya untuk tetamu yang berdaftar, dan bilangan tetamu tidak boleh melebihi kapasiti maksimum yang dibenarkan. 4.2 Dilarang keras merokok di dalam rumah. Ruang khas disediakan untuk perokok di luar kawasan rumah. 4.3 Haiwan peliharaan tidak dibenarkan di dalam premis. 4.4 Tetamu bertanggungjawab untuk menjaga kebersihan homestay sepanjang penginapan. 4.5 Sebarang kerosakan atau kehilangan peralatan yang disengajakan akan dikenakan bayaran ganti rugi.
5. Keselamatan & Liabiliti
5.1 Pihak homestay tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan barang peribadi sepanjang tempoh penginapan. 5.2 CCTV dipasang di kawasan luar untuk tujuan keselamatan, namun tetamu dinasihatkan untuk menjaga barang berharga mereka sendiri. 5.3 Kolam renang boleh digunakan pada bila-bila masa, tetapi tetamu bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan diri dan kanak-kanak semasa berada di kawasan kolam. 5.4 Pihak homestay tidak bertanggungjawab atas sebarang kecederaan, kemalangan, atau kejadian yang berlaku akibat kecuaian tetamu.
6. Gangguan & Peraturan Kejiranan
6.1 Tetamu diminta untuk menjaga ketenteraman dan tidak membuat bising selepas jam 11:00 malam bagi menghormati jiran sekitar. 6.2 Sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk penggunaan dadah atau pesta liar, adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan tempahan dibatalkan tanpa pemulangan wang.
7. Pematuhan & Penafian
7.1 Pihak homestay berhak untuk mengubah atau mengemas kini terma & syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. 7.2 Dengan menempah dan menginap di La Thill Homestay Melaka, tetamu bersetuju untuk mematuhi segala syarat yang telah ditetapkan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi kami di [akan dikemaskinikan] atau melalui WhatsApp di [akan dikemaskinikan].
Terima kasih kerana memilih La Thill Homestay Melaka untuk percutian anda. Kami berharap anda menikmati pengalaman menginap yang selesa dan menyeronokkan!
